Основные права пациента и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

• Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ
• Закон «О защите прав потребителей»
• Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
• Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»
• Порядок приема претензий по качеству медицинской помощи
• Информация о перечне льготных лекарственных средтв и лекарственном обеспечении (Перечень групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускается по рецептам врачей с 50-процентной скидкой со свободных цен)

В страховую компанию нужно обращаться, если:

• Вам необходима информация о получении медицинских услуг, оказываемых по программе ОМС, о ваших правах, как пациента;
• У вас возникли вопросы по порядку, условиям и срокам предоставления бесплатной медицинской помощи в системе ОМС;
• У вас есть претензии к доступности и качеству оказанной вам медицинской помощи;
• Вам предлагают оплатить (или вы уже оплатили) медицинские услуги, лекарства, расходные материалы, необходимые для вашего лечения в стационаре, диагностические исследования или анализы по направлению врача поликлиники;
• Вам отказали в предоставлении медицинской помощи;
• Вам необходима юридическая поддержка в сфере медицинской помощи, оказываемой по программе ОМС

• Права застрахованных лиц в сфере ОМС
• Основные права пациента и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
• Какие медицинские услуги бесплатные, а какие платные?

Портал независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Работа в системе ОМС

1) Территориальный фонд ОМС

Адрес: 362002, Владикавказ, ул. Карла Маркса, 48

Тел.: +7 (8672) 25-77-61, +7 (8672) 75-79-56  ( 75-79-56 )

Часы работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

e-mail: tfrsoa@mail.ru

2) Филиал ООО “РОСГОССТРАХ-МЕДИЦИНА”

Адрес: РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Джанаева, 42, каб.101, 102, 103.

Тел.: 28-03-22(23), 40-00-30(31)

e-mail:oms_Osetia@rgs-oms

3) ВТБ ОМС

Адрес: ул.Кирова 64

Тел.: 53-78-86

e-mail: it-vtb@yandex.ru

4) Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Северная Осетия-Алания

Адрес: 362040, г. Владикавказ, ул. Джанаева, д.22

Тел.: +7 (8672) 54-40-95

e-mail: roszdravnadzor15@mail.ru

5) Министерство здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания

Адрес: 362025, РСО-Алания, г.Владикавказ, ул.Бородинская 9 “а”

Тел.: +7 (8672) 55-99-03

e-mail: mzrsoa@mail.ru

6) Управление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия-Алания

Адрес: 362021, г. Владикавказ, ул. Тельмана, 17-а

тел./факс (8672) 51-90-31

E-mail: ses@osetia.ru

Сайт: 15.rospotrebnadzor.ru